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Kundendienst

Unsere Kundendiensttechniker werden täglich an folgendes erinnert: “Wenn wir uns nicht um unsere Kunden kümmern wird es jemand anders tun.” Unser Gründer Al Miller hat immer die Wichtigkeit des Kundendienstes gegenüber jedem einzelnen unserer Mitarbeiter hervorgehoben. Sie erwarten Qualitätsservice und wir sind verantwortlich dafür, ihn zu leisten. Wir ermutigen Sie mit irgend einem unserer Kunden zu reden. Wir sind sicher, dass Sie nur positive Kommentare über unseren Service und unsere Unterstützung hören werden. Wir konstruieren unsere Maschinen so, dass sie leicht zu betreiben sind und wenig Wartung benötigen. Falls Sie ein Problem haben, kann dies in den meisten Fällen per Telefon gelöst werden. Speziell ausgebildete Fachleute sind auch für Vor-Ort-Dienste verfügbar falls erforderlich. Um schnelle Reparaturen sicherzustellen werden alle Standardersatzteile am gleichen Tage des Auftragseingangs versendet.