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Servicio de Atención al clienteLideres en tecnologia de soldadura con aire caliente. . .
Recordamos todos los días a nuestros tecnicos del servicio de atención al cliente lo siguiente: “si no nos ocupamos de nuestros clientes, alguién mas lo hará.” Nuestro fundador, Al Miller, siempre insistió en la importancia del servicio de atención al cliente. Esperan un servicio de calidad y es nuestra responsabilidad entregárselo. Les animamos a que hablen con cualquier de nuestros clientes. Confiamos en que solo escucharán comentarios positivos acerca de nuestro servicio y soporte. Diseñamos nuestras maquinas para que sean de un uso simple y con muy poco mantenimiento. Si por acaso encuentran un problema, en la mayoria de los casos se puede solucionar por teléfono. Tecnicos especialmente cualificados también están disponibles para intervenciones en su empresa si hace falta. Para asegurarnos de que las reparaciones se hagan rapidamente, todas las piezas de recambio estándares, las enviamos el mismo día del pedido.
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